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Porque é que os alertas não estão a ser enviados?

Explica as razões mais comuns para os alertas da ProleadSync não serem enviados e mostra como confirmar definições, canais disponíveis, ligação ao Telegram e condições reais de disparo.

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Porque é que não consigo ver a Inbox?

Explica de forma simples porque a Inbox pode não estar disponível ou não mostrar conversas na ProleadSync, incluindo plano, ligação ao Instagram e permissões de equipa.

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Porque é que consigo pesquisar perfis, mas não consigo fazer mais análises?

Explica porque a pesquisa de perfis pode continuar disponível enquanto as análises ficam bloqueadas, e como o tipo de análise escolhido influencia esse comportamento.

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Porque é que não recebo notificações em todos os canais?

Explica porque as notificações da ProleadSync podem chegar apenas a alguns canais e mostra como o plano, as definições da conta e a ligação ao Telegram influenciam a entrega.

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Porque é que a pesquisa de perfis deu erro?

Explica os motivos mais comuns para a pesquisa de perfis dar erro na ProleadSync e mostra como validar nome de utilizador, sessão, ligação ao Instagram e tipo de conta pesquisada.

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